Časté otázky

Havarijné poistenie (KASKO), povinné zmluvné poistenie, slovenská diaľničná známka, asistenčná služba 24/7 a 150 km na deň. Pristavenie vozidla v cene automaticky nie je: do Košíc a Dunajskej Stredy je zdarma, do Bratislavy za pevných 50 €, inde sa počíta z jazdenej vzdialenosti od pobočky — sumu vidíte v rezervácii ešte pred potvrdením. Palivo, pokuty a mýto mimo slovenskej diaľničnej známky sú na vás.

Kauciu neblokujeme na karte. Po potvrdení rezervácie vám pošleme výzvu s vlastným variabilným symbolom a QR kódom na platbu; platí sa prevodom. Výška závisí od triedy vozidla: 2 000 € (Premium) alebo 3 500 € (Luxury). Pri klientovi s bydliskom mimo Slovenska je to 3 000 €, resp. 5 250 €. Po vrátení vozidla a vyúčtovaní kauciu posielame späť; ak sa škoda ešte vyčísľuje (servis alebo poisťovňa), drží sa do vyčíslenia. Pri svadobnom prenájme so šoférom sa kaucia neúčtuje vôbec.

Online cez náš formulár, telefonicky alebo emailom. Pri kategóriách s cenou na vyžiadanie (luxus, supersporty) vám zašleme individuálnu ponuku do 2 hodín.

Áno, ale cestu do zahraničia treba nahlásiť vopred — bez nášho súhlasu vozidlo hranice prekročiť nesmie. Súhlas zapíšeme do zmluvy a k prenájmu sa pripočíta poplatok za prekročenie hraníc podľa krajiny:

• Česko, Rakúsko, Poľsko, Maďarsko
• Nemecko, Taliansko, Švajčiarsko, Chorvátsko, Slovinsko, Rumunsko
• Španielsko, Portugalsko, Francúzsko, Benelux, Škandinávia, Pobaltie

Aktuálne sadzby pre jednotlivé pásma nájdete v cenníku poplatkov. Ak sa pre cestu rozhodnete až počas prenájmu, ozvite sa — povolenie doplníme dodatkom k zmluve.

Vycestovanie bez nášho súhlasu je porušením zmluvy: účtuje sa pokuta podľa cenníka a náklady spojené s prevzatím vozidla.

Áno, ponúkame darčekové poukážky v hodnote 100 / 250 / 500 € alebo na konkrétne vozidlo a deň. Platnosť 12 mesiacov.

Vodičský preukaz minimálne 2 roky, vek od 21 rokov (od 25 pri prémiových a športových vozidlách — do tejto skupiny patria všetky naše autá), platný občiansky preukaz alebo cestovný pas. Totožnosť sa overuje online ešte pred prevzatím, doklady teda netreba nikam posielať. Kauciu neblokujeme na karte — platí sa prevodom podľa výzvy, ktorú dostanete po potvrdení rezervácie.

Áno. Ďalšieho vodiča treba uviesť pri rezervácii a doložiť jeho vodičský preukaz; platia preň rovnaké podmienky ako pre nájomcu. Účtuje sa poplatok 10 € za deň podľa cenníka poplatkov. Vozidlo smie viesť len vodič uvedený v zmluve — jazda niekoho iného je porušením zmluvy a je spoplatnená podľa cenníka.

Plné havarijné poistenie (KASKO) so spoluúčasťou definovanou v zmluve. K dispozícii je aj možnosť dokúpiť rozšírené krytie s nulovou spoluúčasťou.

Zákaz fajčenia v interiéri, zákaz prevozu zvierat bez prepravky, zákaz účasti v športových podujatiach. Detaily sú v zmluve.

Pobočky máme dve: Horné Mýto pri Dunajskej Strede (Parková 75/7, Po–Pia 8:00–18:00, So 9:00–13:00) a Košice (Rozvojová 2, Po–Pia 9:00–17:00). Vozidlo vieme pristaviť aj na adresu alebo na letisko: do Košíc a Dunajskej Stredy zdarma, do Bratislavy za pevných 50 €, inde podľa jazdenej vzdialenosti — cenu uvidíte v rezervácii ešte pred potvrdením. Vrátiť ho môžete na pobočke alebo na mieste, ktoré si zvolíte pri rezervácii.

Pripravíme vozidlo v dohodnutom čase, podpíšeme zmluvu, prejdeme stav vozidla a odovzdáme kľúče. Celý proces trvá ~15 minút.

Okamžite kontaktujte našu asistenciu na 24/7 linke. Postaráme sa o všetko — od polície po servis a náhradné vozidlo.